Diagramme in yED mit CISCO-Icons

Seit vielen Jahren suche ich schon nach einem möglichst einfach bedienbaren Tool für UML-Diagramme, Ablauf- und Netzwerkpläne. Bis dato nutzte ich u.a. StarUML (nur Windows, stark veraltet), ArgoUML (etwas umständliche Bedienung), Umbrello (nicht relevant weiterentwickelt, einfach zu bedienen, sehr buggy),…

OTRS vs. Trac Ticket-System

Für alle, die wie meiner Einer auf der Suche nach BugTracking und/oder Ticket-Systemen sind, hier eine kleine Entscheidungshilfe anhand zweier sehr populärer Systeme. Doch was sind BugTracking/Ticket-Systeme? Diese Systeme werden i.d.R. ind er Softwareentwicklung und im Service/Support von IT-Unternehmen eingesetzt…